Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting di server42412x dengan IP 49.50.8.254

Dengan ini kami menginformasikan bahwa saat ini hardisk utama pada system mengalami kerusakan, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server42412x dengan IP 49.50.8.254 untuk pergantian hardisk utama pada server tersebut.

Hari: Kamis
Tanggal: 16 Mei 2013
Jam: 09.30 WIB s.d. selesai

Selama proses maintenance pergantian hardisk utama, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

–update–

Jam 21:15 proses maintenance pergantian hardisk sudah selesai dilakukan. Silahkan anda cek kembali dan jika masih ada yang bermasalah silahkan anda hubungi staff tesu kami.

Sekali lagi kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi.

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang berada di akun server20 Spanel IP 203.130.198.28.

Kami informasikan bahwa siang ini server mengalami gangguan dan tidak dapat diakses. Untuk itu kami sedang melakukan maintenance darurat (tidak terjadwal) terkait gangguan ini.

Penyebab gangguan ini masih dalam penyelidikan dan kami akan update kembali informasi ini.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidak nyamanannya.

UPDATE: Pukul 14:30WIB

Gangguan dari sisi server sudah diperbaiki dan server saat ini sudah up kembali.

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting.

Dengan ini kami informasikan bahwa tepatnya malam ini Senin 06 Mei 2013 pukul 19:00 Wib, kami akan melakukan pergantian atau tepatnya peremajaan IP SMTP server-server hosting.

Mohon maaf selama maintenance tersebut service SMTP dari server hosting mulai Paket Bisnis hingga Eksekutif/Platinum tidak dapat digunakan sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

Kami akan update kembali berita ini jika proses pergantian sudah selesai kami lakukan.

Pengumuman ini hanya relevan bagi anda yang memiliki akun hosting pada server43013 dengan IP 202.43.182.2.

Untuk meningkatkan kualitas layanan dan juga maintenance reorganisasi jaringan maka kami informasikan akan terjadi maintenance untuk pergantian ip server 202.43.182.2 menjadi 202.43.182.13

Hari : Senin

Tanggal : 22 april 2013

Waktu : 17.00 wib

Estimasi downtime : -/+ 30 menit

Selama proses maintenance, maka website, email dan semua layanan hosting untuk server ini akan nonaktif sementara, dan mohon secepatnya mengupdate informasi A, MX Record anda jika menggunakan dns diluar masterweb.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan anda.

UPDATE Pukul 17:30 Wib

Kami informasikan saat ini server sudah up kembali

Pengumuman ini hanya relevan bagi anda yang memiliki akun hosting pada server42433 dengan IP 49.50.8.43

Kami informasikan bahwa dari monitoring tim admin kami terdapat indikasi kerusakan HDD utama pada server ini. Karena itu untuk tindakan preventif terjadinya kerusakan yang lebih besar, maka akan dilakukan maintenance penggantian HDD server ini pada:

Hari : Jum’at, 19 April 2013
Pukul: 02.00 WIB s/d selesai

Selama proses maintenance, maka website, email dan semua layanan hosting untuk server ini akan nonaktif sementara hingga selesainya proses restore data-data pelanggan ke HDD baru.

Demikian informasi dari kami, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

– UPDATE pukul 08.00 WIB, proses replace, setup dan recovery sudah selsai, silakan konfirmasikan via tiket support jika masih ada kendala pada hosting Anda.