pian

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting di server8014 dengan IP 174.37.68.40

Dengan ini kami menginformasikan bahwa saat ini telah ditemukan kerusakan pada hardisk backup, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server8014 dengan IP 174.37.68.40 untuk pergantian hardisk backup pada server tersebut dengan hardisk backup baru.

Hari: Jum’at
Tanggal: 17 Mei 2013
Jam: 19.00 WIB s.d. selesai

Selama proses maintenance pergantian hardisk backup, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

update

Sekitar pukul 20.00 WIB proses pergantian harddisk backup telah selesai

 

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting di server42412x dengan IP 49.50.8.254

Dengan ini kami menginformasikan bahwa saat ini hardisk utama pada system mengalami kerusakan, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server42412x dengan IP 49.50.8.254 untuk pergantian hardisk utama pada server tersebut.

Hari: Kamis
Tanggal: 16 Mei 2013
Jam: 09.30 WIB s.d. selesai

Selama proses maintenance pergantian hardisk utama, website maupun email tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

 

–update–

Jam 21:15 proses maintenance pergantian hardisk sudah selesai dilakukan. Silahkan anda cek kembali dan jika masih ada yang bermasalah silahkan anda hubungi staff tesu kami.

Sekali lagi kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting.

Dengan ini kami informasikan bahwa tepatnya malam ini Senin 13 Mei 2013 pukul 18:00 Wib, kami akan melakukan pergantian atau tepatnya peremajaan IP SMTP server-server hosting.

Mohon maaf selama maintenance tersebut service SMTP dari server hosting mulai Paket Bisnis hingga Eksekutif/Platinum tidak dapat digunakan sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

Kami akan update kembali berita ini jika proses pergantian sudah selesai kami lakukan.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang berada di akun server20 Spanel IP 203.130.198.28.

Kami informasikan bahwa siang ini server mengalami gangguan dan tidak dapat diakses. Untuk itu kami sedang melakukan maintenance darurat (tidak terjadwal) terkait gangguan ini.

Penyebab gangguan ini masih dalam penyelidikan dan kami akan update kembali informasi ini.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidak nyamanannya.

UPDATE: Pukul 14:30WIB

Gangguan dari sisi server sudah diperbaiki dan server saat ini sudah up kembali.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting.

Dengan ini kami informasikan bahwa tepatnya malam ini Senin 06 Mei 2013 pukul 19:00 Wib, kami akan melakukan pergantian atau tepatnya peremajaan IP SMTP server-server hosting.

Mohon maaf selama maintenance tersebut service SMTP dari server hosting mulai Paket Bisnis hingga Eksekutif/Platinum tidak dapat digunakan sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

Kami akan update kembali berita ini jika proses pergantian sudah selesai kami lakukan.

 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa dini hari nanti tepatnya tanggal 19 April 2013 jam 01:00 WIB kami akan melakukan maintenance ringan pada server4030 dengan IP 49.50.8.230 untuk penambahan RAM server.
Adapun perinciannya adalah sebagai berikut:

Hari/Tanggal: Jum’at, 19 April 2013
Waktu: 01:00 WIB s/d selesai
Keterangan: Upgrade RAM
Server yang terpengaruh: server 4030

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan terganggunya web anda yang mana saat proses upgrade RAM website tidak dapat diakses sampai proses maintenance tersebut selesai.

Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

– UPDATE: Penambahan RAM telah selesai dilakukan.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver induk xenvps01

Dengan ini kami menginformasikan bahwa telah ditemukan kerusakan pada hdd backup server, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server induk xenvps01 dengan IP 49.50.9.241 untuk pergantian hardisk backup pada server tersebut.

Hari: Sabtu
Tanggal: 13 April 2013
Jam: +- 00.00 WIB s.d. selesai

** ralat

Hari: Sabtu
Tanggal: 13 April 2013
Jam: +- 16.00 WIB s.d. selesai

Untuk waktu pelaksan diubah menjadi :

Selama maintenance website ataupun akun vps tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

UPDATE Sat Apr 13, 2013 5:00 pm

Kami informasikan proses  maintenance untuk server induk xenvps 01 (Hdd Backup) telah selesai, jika anda memiliki host vps yang berada pada induk tersebut dan belum UP harap hubungi kami agar dapat kami bantu, bisa mengunakan tiket support dari halaman masterkey anda.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver6004

Dengan ini kami menginformasikan bahwa telah ditemukan kerusakan pada hdd main server, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server6004 dengan IP 174.123.40.234 untuk perbaikan dari hardisk main pada server tersebut.

Hari: Jum’at
Tanggal: 12 April 2013
Jam: +- 19.00 WIB s.d. selesai
Proses: Perbaikan hardisk dengan FSCK

Selama maintenance website tidak dapat diakses sampai dengan proses perbaikan selesai dilakukan.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver42409

Dengan ini kami menginformasikan bahwa telah ditemukan kerusakan pada hdd main server, oleh karena itu kami akan melakukan maintenance pada server42409 dengan IP 49.50.8.48 untuk pergantian dari hardisk main pada server tersebut.

Hari: Senin
Tanggal: 08 April 2013
Jam: +- 15.00 WIB s.d. selesai

Selama maintenance website tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

Update Selasa, 9 April 2013
Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi. Kami sudah merestore data-data web dan database pelanggan namun sangat disayangkan karena kerusakan hardware pada kedua harddisk server ini cukup parah sehingga data sama sekali tidak dapat diambil, maka kami hanya bisa menyelamatkan data sebagian besar data pelanggan ke periode mundur sekitar April 2012 (mengambil dari HDD lama yang masih tersimpan).

Karena itu kiranya jika dari sisi pelanggan pernah membackup atau memiliki backup rutin di lokal silahkan anda upload ulang ke server hosting, nanti akan kami bantu.

Mohon maaf sebelumnya dan terima kasih atas kesabarannya.

 

Pelanggan Yth,

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun VPS diXENVPS26.

Demi meningkatkan kualitas layanan hosting dan VPS, maka dari itu kami akan mengadakan peremajaan hardisk server pada server induk xenvps26 dengan IP 49.50.9.96, hardisk main system server tersebut akan diganti dengan hardisk baru tepatnya pada

Hari: Jum’at (malam hari)
Tanggal: 05 April 2013
Jam: +- 22.00 WIB s.d. selesai
Estimasi downtime : Perkiraan 3 s/d 5 jam
Akibat: website ataupun vps induk 26 tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan.

Selama peremajaan atau pergantian hardware website ataupun vps tidak dapat diakses sampai dengan proses pergantian selesai dilakukan. Dan perlu diketahui sebelum proses maintenance ini kami lakukan, diharapkan dari sisi klien agar melakukan backup rutin juga demi menjaga keutuhan data.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

Terimakasih
MWN Support

UPDATE Sat Apr 06, 2013 6:01 am

Kami informasikan proses  maintenance untuk server induk xenvps 26 telah selesai, jika anda memiliki host vps yang berada pada induk tersebut dan belum UP harap hubungi kami agar dapat kami bantu, bisa mengunakan tiket support dari halaman masterkey anda.

© 2013 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha