Kami mohon maaf, saat ini server 4246x (49.50.8.70) sedang ada gangguan pada hardware, dan gangguan ini bersifat mendadak, kami sedang upayakan perbaikan secepatnya dan estimasi waktu masih belum dipastikan, diharapkan kedepannya tidak terjadi gangguan kembali .
UPDATE: Server sudah normal kembali
Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun vps diserver induk VPS 08
Pelanggan Yth,
Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada hardware tepatnya hardisk main system, maka dari itu kami akan melakukan pergantian hardisk main system untuk server induk VPS 08, kami pada:
Hari: Selasa
Tanggal: 26 Februari 2013
Jam: +- 16.05 WIB s.d. selesai
Selama porses pergantian hardware maka akun vps tidak dapat diakses.
Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.
Kami akan update informasi ini bila proses pergantian hardware sudah selesai.
Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
:: UPDATED ::
Pukul 23.00 WIB server sudah kembali up. Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Bila ada pertanyaan silahkan Anda menghubungi staff support kami yang sedang online.
Berikut ini kami informasikan bahwa akan ada upgrade memori untuk server 42416x ( 49.50.8.66 ), waktu upgrade memory dilaksanakan pada malam ini sekitar pukul 21.00 wib , waktu upgrade memory ini akan ada downtime, lama waktu upgrade ini diperkirakan sekitar 30 menit . Diharapkan server ini kedepannya akan lebih maksimal menjalankan aktifitasnya, demikian informasi dari kami harap maklum .
Kami mohon maaf, server kami server 4018 dengan IP 49.50.8.93 sedang ada gangguan hardware failure, gangguan ini bersifat mendadak, dan sampai saat ini kami sedang upayakan perbaikan secepatnya, mengenai estimasi waktu masih belum bisa diketahui. Kami akan update blog ini jika server sudah berfungsi kembali .
~ UPDATE~
Kami informasikan untuk maintenance server sudah selesai dilakukan dan saat ini sudah dapat diakses dengan baik, silahkan anda hubungi technical support apabila terjadi kendala dalam proses maintenance ini.
Kami mohon maaf saat ini server4242 sedang ada gangguan dan maintenance mendadak, penyebab gangguan dikarenakan masalah harddisk, dan saat ini kami sedang upayakan perbaikan secepatnya, kami akan update blog ini jika server sudah dapat berfungsi kembali . Demikian harap maklum .
Kami mohon maaf, saat ini sedang ada gangguan pada server 42537x (103.11.74.3) , dan saat ini kami sedang upayakan perbaikan, untuk estimasi waktu diperkirakan sekitar 4 jam, kami akan update blog ini jika server tersebut sudah normal kembali .
UPDATE : Server 42537x sudah berfungsi kembali.
Kami mohon maaf, saat ini ada gangguan datacenter IDC Duren 3, beberapa server yang menggunakan IP 119.82.227.xxx tidak dapat diakses. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya .
UPDATE: dari informasi yang kami dapatkan terjadi kebakaran pada datacenter IDC, penyebabnya karena hubungan arus pendek pada UPS central, untuk estimasi recovery kemungkinan akan berlangsung lama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Update 13 Agustus 2012 9.30wib:
Kondisi listrik sudah mulai normal, hanya sedang dilakukan proses penghidupan secara bergilir rack-rack server di datacenter. Mohon ditunggu untuk antrian ini.
Update 13 Agustus 2012 12.15 wib:
Saat ini semua server sudah up dan sudah bisa diakses kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih.
Dengan hormat,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda, karena dimulai dari jam 11 siang tadi ada gangguan pada upstream bandwidth international, dan saat ini pihak upstream kami sedang upayakan perbaikan secepatnya, untuk lamanya estimasi belum dapat dipastikan, dan diharapkan untuk kedepannya tidak ada masalah kembali pada upstream tersebut .
Terima Kasih.
Kami mohon maaf, saat ini sedang ada gangguan flooding pada server kami yang menggunakan ip 119.82.227.xx (server43001, server43002, server43004, server43005x, server43006x, server43007x, server43008x) , saat ini pihak datacenter kami sedang upayakan mengatasi gangguan flooding tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami akan mengupdate jika sudah dapat teratasi .
UPDATE:
Untuk server-server selain server 43006x saat ini sudah kembali normal, sedangkan untuk server43006x masih dalam pengecekkan lebih lanjut .
UPDATE : server 43006x sudah dapat di akses kembali
Kami mohon maaf, saat ini sedang ada gangguan server4246x
(49.50.8.70) mengenai masalah pada harddisk, masalah tersebut bersifat mendadak dimulai semenjak jam 15.00 tadi sore, kami sedang upayakan perbaikan secepatnya dan mengenai estimasi waktu diperkirakan sekitar jam 24.00 .
UPDATE: jam 00.25 23 Juni 2012 server sudah up kembali .