Pengumuman ini hanya relevan bagi anda yang memiliki akun hosting dengan ip server 202.43.182.xx

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan reorganisasi jaringan dan maintenance pada datacenter IDC Duren Tiga

Hari : Selasa
Tanggal : 16 April 2013
Waktu : 16.00
Estimasi Downtime : -/+ 2 Jam
Deskripsi Maintenance : Reorganisasi jaringan dan maintenance router
Akibat : Server tidak bisa di akses

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Kami mohon maaf atas ketidak nyaman yang anda rasakan.

Saat ini server kami server 42403 dengan IP 49.50.8.23 sedang ada gangguan hardware failure, gangguan ini bersifat mendadak, dan sampai saat ini kami sedang upayakan perbaikan secepatnya, mengenai estimasi waktu masih belum bisa diketahui.

Kami akan update blog ini jika server sudah berfungsi kembali .

UPDATE: Pergantian kerusakan hdd main system (primary) yang rusak sudah dilakukan, proses reload OS dan recovery dengan estimasi 6-12 jam yang saat ini server sudah UP kembali, silakan jika terdapat kendala pada akun hosting Anda silakan hubungi via tiket support.

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa kondisi harddisk  /backup server42406 sedang mengalami gangguan sehingga menyebabkan beberapa aktifitas dan service di server terganggu.

Oleh karena itu kami  akan lakukan proses Urgent Maintenance pada:

- Hari: Kamis
- Tanggal: 13 September 2012
- Jam: 12.00 WIB
- Estimasi Downtime: 2 s/d 3 jam

Untuk lebih jelasnya Anda bisa menghubungi staff Support kami di line 021-5269311 atau bisa chat dengan salah satu staff Support kami yang sedang online. Kami akan update informasi ini bila perbaikan sudah kami lakukan.

– UPDATE –

Mohon maaf sebelumnya dikarenakan kerusakan hardisk ini juga berdampak ke hardisk utama, maka dari itu maaf kami harus melakukan pergantian hardisk utama secara darurat saat ini.

Estimasi waktu pergantian dan proses restore belum dapat dipastikan akan tetapi kami coba usahakan secepatnya dalam waktu 2-3 jam paling cepatnya.

Demikian informasi dari kami.

– UPDATE –

Pukul 16:52 WIB proses maintenance telah selesai dan server sudah dapat diakses kembali.

Joomla 1.7

Infinite loop detected in JError

Untuk istalasi joomla 1.7 di spanel muncul error “Infinite loop detected in JError”. Anda bisa coba cek file configuration.php joomla anda. Sepertinya ada perbedaan dengan dengan joomla versi sebelumnya, untuk tipe database yang digunakan adalah mysqli, sedangkan untuk spanel mysqli tidak otomatis terload diakun setiap akun hosting.

Solusinya, anda bisa edit file configuration.php tersebut dan menggantu $dbtype dari mysqli menjadi mysql.
configuration.php

public $dbtype = ‘mysqli’; // anda ganti menjadi mysql
public $host = ‘[localhost]‘;
public $user = ‘[database user]‘;
public $password = ‘[password]‘;
public $db = ‘[nama database]‘;

Atau anda bisa meload extension mysqli tersebut dari php.ini di spanel anda.

Ini kemungkinan dikarenakan anda menggunakan tipe database mysqli, namun di file php.ini nya belum diload untuk extension tersebut.

Untuk itu silahkan anda tambahkan extension tersebut di php.ini

Anda login ke spanel > domain > kelola subdomain > klik sunting php.ini di subdomain yang anda maksud > lalu anda tambahkan baris :

extension=mysqli.so

Semoga bermanfaat,