stevenharyanto

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan pergantian IP server masterkey.masterweb.com dengan perincian sebagai berikut:

Hari: Rabu
Tanggal: 20 Juni 2012
Rentang Waktu: 18.00-18.30 WIB
Estimasi Pengerjaan : -/+ 30 menit
Estimasi Downtime : -/+ 15-30 menit
Deskripsi Maintenance: Reorganisasi Jaringan
Akibat: Server masterkey.masterweb.net kemungkinan tidak bisa diakses selama pengerjaan

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

 

Pelanggan yth,

Hari ini 24 Nov 2011 sejak sekitar pukul 21:45 WIB situs Masterkey tidak dapat diakses karena mengalami kendala di webservernya. Kami sedang memperbaikinya. Mohon maaf atas gangguannya.

UPDATE 23:37 WIB: Masterkey telah dapat diakses kembali.

 

Pelanggan yth,

Kami akan melakukan upgrade server hosting Spanel dari Debian Lenny (5.0) menjadi Debian Squeeze (6.0). Upgrade ini akan dilakukan sekitar awal 2012, namun kami umumkan terlebih dahulu agar Anda dapat bersiap-siap, termasuk memodifikasi skrip atau merencanakan fitur/perubahan. Berikut ini perubahan yang terjadi:

  • PHP diupgrade dari 5.2 ke 5.3. Untuk isu-isu yang mungkin terjadi dengan PHP, silakan cek KB kami: http://kb.masterwebnet.com/beta/index.cgi/read/Upgrade_ke_PHP_5.3
  • MySQL diupgrade dari 5.0 ke 5.1
  • PostgreSQL diupgrade dari 8.3 ke 8.4
  • Apache tetap 2.2, kini memungkinkan sertifikat SSL dipasang tanpa berlangganan IP dedicated.

Jika ada hal-hal lainnya akan ditambahkan di sini.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan didiskusikan di Forum Komunitas kami:

http://forums.masterweb.net/showthread.php?tid=6994

Atau menghubungi kami langsung dengan membuka tiket.

Salam,
MWN

 

Pelanggan yth,

Mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan. Pada hari ini, Selasa 1 Nov 2011 pk 20.30-21.00 WIB kami akan melakukan maintenance pada mesin database Masterkey, dikarenakan ada faulty drive pada array RAID. Selama maintenance ini Masterkey tidak dapat diakses.

 

UPDATE

Saat ini Masterkey sudah kembali normal. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Kini tersedia fitur baru di Spanel yaitu Instaler aplikasi Web (di menu File > Instaler Aplikasi Web). Anda dapat menginstal aplikasi web seperti WordPress, Joomla, MyBB, PrestaShop dengan lebih mudah. Aplikasi-aplikasi web lain akan ditambahkan nanti sesuai banyaknya minat/popularitas terhadap aplikasi bersangkutan.

Jika memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.

 

Kami mengupdate kebijakan pengiriman email dari skrip. Silakan membaca detil panduannya di:

http://kb.masterweb.net/beta/index.cgi/read/Panduan_mengirim_email_dari_skrip

efektif per malam ini, 16 Nov 2010, pk 20.00 WIB di server-server hosting berbasis Spanel.

Dibandingkan kebijakan sebelumnya tidak ada perubahan berarti, hanya saja:

* Jika Return-Path diset dan berbeda dari header From, maka akan otomatis disamakan dengan header From. Tujuannya untuk mencegah spoofing dan mempermudah pelacakan spam.

* Kami akan melakukan pengecekan spam terhadap isi email yang dikirim lewat sendmail/SMTP, jika ada banyak spam yang terkirim dari akun Anda, otomatis pengiriman email dari akun Anda akan diblokir sementara.

 

Pelanggan hosting yth,

Per tanggal 5 November 2010, kami melakukan perubahan sbb di server Spanel kami. Sebelumnya jika ada skrip PHP/CGI yang mengirim email menggunakan sendmail (fungsi mail() kalau di PHP) dengan header pengirim (From) yang tidak sama dengan domain yang dihosting, maka otomatis akan diubahkan ke domain yang yang dihosting secara “silent” tanpa pesan error. Contoh, jika skrip mengirim menggunakan budi@gmail.com, sementara domain hosting adalah example.com, maka header From otomatis akan diubah menjadi budi@example.com. Dan email akan terkirim.

Setelah perubahan, kini sendmail akan menghasilkan pesan error dan email tidak akan terkirim. Agar email berhasil dikirim, maka Anda perlu mengeset From menjadi budi@example.com *dan* pastikan juga akun email budi itu ada.

Perubahan ini untuk mengantisipasi banyaknya spam (dari hasil eksploit skrip PHP) yang memalsukan From dengan sembarang alamat. Kebijakan yang sama juga telah diadopsi di SMTP daemon (bagi skrip yang mengirim email lewat SMTP dan bukan sendmail). Dengan mengurangi insiden spam ini, maka mengurangi juga kasus IP server diblacklist oleh layanan-layanan RBL (termasuk juga oleh Yahoo! dlsb).

Mohon maaf atas gangguan yang terjadi. Jika ada masalah atau pertanyaan dapat didiskusikan di Forum Komunitas kami atau lewat tiket support.

UPDATE 2010-11-06 08:48 WIB: Kebijakan ini direvert/ditangguhkan dulu menunggu perkembangan lebih lanjut.

 

Pelanggan yth.,

Untuk meningkatkan pelayanan, kami berencana akan mengupgrade sistem billing kami, Masterkey (http://masterkey.masterweb.net ) mulai tanggal 19 Okt 2010 pukul 17:00 WIB. Selama tanggal 19 hingga 1-2 minggu ke depannya (31 Okt 2010) mungkin akan ada masalah-masalah kecil yang terjadi di sistem billing kami. Sebelumnya kami mohon maaf atas gangguan/ketidaknyamanannya. Demikian pemberitahuan ini semoga maklum adanya.

 

Data Center Knowledge baru-baru ini melansir artikel yang mendeskripsikan arsitektur Facebook. Beberapa ringkasan poin penting:

Data center

  • 9+ data center di Amrik
  • sedang membangun sendiri datacenter pertama dari nol
  • power listrik 2.25-6MW per datacenter
  • space antara 900-3150m2 per datacenter
  • harga sewa datacenter lebih ditentukan kapasitas power ketimbang space (karena parameter power listrik lebih utama)
  • 20-50 staf per datacenter (sekitar 1 staf per 1 juta user)

Server

  • 10 ribu server (2008)
  • 30 ribu server (2009)
  • 60 ribu server (Jun 2010)
  • diperkirakan mencapai 100rb sebelum akhir 2010
  • prosesor: dulu Xeon/Opteron, kini mulai menggunakan prosesor ARM multicore yang rendah power

Software

  • PHP5 + akselerator (dikonvert ke C++)
  • MySQL cluster (ribuan-puluhan ribu server per kluster)
  • memcached
  • database Cassandra

Biaya

  • $50jt/th untuk biaya sewa datacenter
  • $180-$250jt untuk proyek datacenter yang dibangun sendiri
  • belum termasuk biaya beli hardware

sebagai perbandingan, Google mengeluarkan $2,3milyar/th utk datacenter (2008), Microsoft $500jt/datacenter baru.

 

Selama minggu ini dan minggu depan (28 Jul s.d. 6 Agu 2010) kami akan melakukan upgrade ke Spanel 1.3.12 ke server-server hosting secara bertahap sambil melakukan pengujian. Di beberapa server selama waktu-waktu tertentu mungkin akan ada beberapa masalah kecil sementara seperti:

* Fitur Kelola File gagal membuka file/direktori tertentu;

* Editor file menimbulkan karakter aneh;

* Masalah otentikasi pada SMTPD;

Masalah tersebut akan diselesaikan setelah semua upgrade selesai. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Jika terjadi masalah pada akun Anda, silakan membuka tiket atau menghubungi staf support kami.

© 2013 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha