Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan reorganisasi jaringan server http://masterkey.masterweb.com dengan perincian sebagai berikut:

Hari : Kamis
Tanggal : 02 Agustus 2012
Rentang Waktu : 21.00 – 22.00 WIB
Estimasi Pengerjaan : -/+ 1 jam
Estimasi Downtime : -/+ 1 Jam
Deskripsi Maintenance : Reorganisasi jaringan masterkey
Akibat : Server tidak bisa di akses

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Best Regards,

MWN Support
PT. Master Web Network
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 6
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710
Telp. (+62 21) 526 9311 (Hunting)
Fax . (+62 21) 526 9312

Website: www.masterweb.com
Email: support@masterweb.com

~ UPDATE ~

Kami informasikan bahwa proses maintenance sudah selesai dilakukan pada pukul 22.00

 

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun vps diserver induk VPS17

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada hardware tepatnya hardisk main system, maka dari itu kami akan mengadakan pergantian hardisk main system untuk server induk VPS17, IIX kami pada:

Hari: Senin
Tanggal: 23 juli 2012
Jam: +- 15.00 WIB s.d. selesai

Selama peremajaan atau pergantian hardware website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 15.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 1 s/d 3 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

UPDATE:

Server saat ini sudah up dan dapat diakses kembali.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver30

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada hardware disisi server, maka dari itu kami akan mengadakan pergantian server tersebut dengan server baru tepatnya untuk server30, IIX kami pada:

Hari: Sabtu
Tanggal: 21 juli 2012
Jam: +- 00.00 WIB s.d. selesai

Selama peremajaan atau pergantian hardware website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 00.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 1 s/d 2 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

~ UPDATE~

Kami informasikan untuk proses maintenance sudah selesai dilakukan dan saat ini server sudah kembali berjalan dengan normal.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver42436.

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada system diserver42436, maka dari itu kami akan mengadakan perbaikan system pada server43001 dan server42436, IIX kami pada:

Hari: Kamis
Tanggal: 19 juli 2012
Jam: +- 00.00 WIB s.d. selesai
Server yang berpengaruh: server42436

Selama proses perbaikan system website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 00.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 60 menit s/d 2 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

–update, saat ini server sudah normal kembali sesuai downtime waktu yang ditentukan.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver43001 dan server43004

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada system diserver43001 dan server43004, maka dari itu kami akan mengadakan perbaikan system pada server43001 dan server43004, IIX kami pada:

Hari: Minggu
Tanggal: 22 juli 2012
Jam: +- 02.00 WIB s.d. selesai
Server yang berpengaruh: server43001, server43004

Selama proses perbaikan system website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 02.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 60 menit s/d 2 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver30

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada hardware tepatnya hardisk backup, maka dari itu kami akan mengadakan pergantian hardisk backup untuk server30, IIX kami pada:

Hari: Kamis
Tanggal: 19 juli 2012
Jam: +- 00.00 WIB s.d. selesai

Selama peremajaan atau pergantian hardware website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 00.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 1 s/d 2 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

~ UPDATE~

Kami informasikan untuk proses maintenance sudah selesai dilakukan dan server sudah kembali berjalan dengan baik

 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa malam ini tepatnya tanggal 18 Juli 2012 jam 00:00 WIB kami akan melakukan maintenance ringan pada server-server IIX Telkom Slipi untuk penambahan RAM server ini.
Adapun perinciannya adalah sebagai berikut:

Hari/Tanggal: Rabu, 18 Juli 2012
Waktu: 00.00 WIB
Perkiraan downtime: 2 jam
Keterangan: Upgrade RAM
Server yang terpengaruh: server28, server30

Sehubungan dengan ini, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan terganggunya aktivitas anda.

Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

~ UPDATE ~

Kami informasikan untuk proses upgrade sudah selesai dilakukan dan server sudah kembali berjalan dengan baik.

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance http://client.cyberdata.co.id dengan perincian sebagai berikut:

Hari : Selasa
Tanggal : 17 Juli 2012
Rentang Waktu : 17.30 – 18.00 WIB
Estimasi Pengerjaan : -/+ 15 Menit
Estimasi Downtime : -/+ 15 Menit
Deskripsi Maintenance : Reorganisasi jaringan
Akibat : http://client.cyberdata.co.id tidak bisa di akses selama maintenance

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Best Regards,

MWN Support
PT. Master Web Network
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 6
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710
Telp. (+62 21) 526 9311 (Hunting)
Fax . (+62 21) 526 9312

Website: www.masterweb.com
Email: support@masterweb.com

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami informasikan bahwa ada gangguan akses server dengan perincian sebagai berikut:

Hari : Senin
Tanggal : 16 Juli 2012
Waktu : 13.00 WIB s/d 13.05 WIB
Deskripsi : Pergantian Switch server dengan ip address 119.82.227.xxx
Akibat : Koneksi terputus

Sehubungan dengan adanya gangguan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Best Regards,

MWN Support
PT. Master Web Network
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 6
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710
Telp. (+62 21) 526 9311 (Hunting)
Fax . (+62 21) 526 9312

Website: www.masterweb.com
Email: support@masterweb.com

 

Pengumuman ini hanya relevan untuk pelanggan yang memiliki akun hosting diserver43003.

Dikarenakan kami telah mendeteksi pesan kerusakan pada system diserver43003, maka dari itu kami akan mengadakan perbaikan system pada server43003, IIX kami pada:

Hari: Sabtu
Tanggal: 14 juli 2012
Jam: +- 01.00 WIB s.d. selesai

Selama proses perbaikan system website tidak dapat diakses. Website mungkin akan tidak dapat diakses misalnya pukul 01.00 WIB. Downtime ini akan diperkirakan sekitar 60 menit s/d 2 jam.

Mohon maaf sebelumnya jadwal maintenance sewaktu-waktu bisa berubah jika perawatan hardware ini sudah bersifat darurat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan/gangguan layanan yang terjadi.

© 2013 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha