Gangguan server42425

 Member News, Status  No Responses »
Apr 292012
 

Kami mohon maaf, saat ini server kami di server42425 sedang mengalami gangguan hardware pada harddisk, saat ini kami sedang upayakan perbaikan secepatnya, estimasi waktu akan kami informasikan selanjutnya. kami akan update blog ini jika server sudah aktif kembali.

Update [13:30wib]:
Harddisk utama harus diganti, proses install ulang sudah berlangsung dan saat ini masih dalam proses restore data-data user dari harddisk backup. Mohon kesabarannya untuk menunggu.

UPDATE: server sudah dapat berfungsi kembali, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya .

Posted by gama at 21:00  

Gangguan Network server43006x

 Status  No Responses »
Apr 282012
 

Dengan hor mat,

Dengan ini kami informasikan bahwa status server43006x (119.82.227.76) mengalami gangguan flood. Hal ini disampaikan oleh pihak DataCenter kami dan masih dalam pemeriksaan pihak Datacenter.

Estimasi downtime masih belum bisa dipastikan  namun akan diusahakan secepatnya agar kembali normal.

Kami akan update informasi ini bila permasalahan sudah selesai.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE:
Pukul 23.05 WIB server sudah kembali up. Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya.

Posted by wim at 17:13  

Urgent maintenance server3101

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Apr 272012
 

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan file sistem pada server3101 (203.130.198.30). Saat ini kami masih melakukan perbaikan untuk permasalahan yang terjadi.

Kami akan update informasi ini bila server sudah kembali normal.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE: server3101 sudah up dan website sudah dapat di akses kembali.

Posted by alexander at 11:59  

Upgrade Server hosting MWN9 Spanel ke Squeeze

 Uncategorized  No Responses »
Apr 272012
 

Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa akan dilakukan upgrade beberapa server dalam negeri IIX MWN9 shared hosting Spanel dari Debian Lenny (5.0) menjadi Debian Squeeze (6.0). Beberapa server yang akan kami upgrade, antara lain yaitu:

1. server4208.masterweb.net has address 49.50.8.88
2. server4210.masterweb.net has address 49.50.8.190
3. server4211.masterweb.net has address 49.50.8.191
4. server4212.masterweb.net has address 49.50.8.192
5. server42221.masterweb.net has address 116.90.167.21
6. server42222.masterweb.net has address 116.90.167.22
7. server42223.masterweb.net has address 116.90.167.23
8. server42224.masterweb.net has address 116.90.167.24
9. server42301.masterweb.net has address 49.50.8.201
10. server42302.masterweb.net has address 119.235.18.97
11. server42303.masterweb.net has address 119.235.18.98
12. server42304.masterweb.net has address 49.50.8.204
13. server42305.masterweb.net has address 49.50.8.205
14. server42306.masterweb.net has address 49.50.8.206
15. server42307.masterweb.net has address 49.50.8.207

Upgrade ini akan dilakukan pada hari Minggu, tanggal 6 Mei 2012 sekitar jam 21:00 WIB, dan server akan mengalami downtime kurang lebih 2-3 jam. Berikut ini perubahan yang terjadi:

PHP diupgrade dari 5.2 ke 5.3. Untuk isu-isu yang mungkin terjadi dengan PHP, silakan cek KB kami: http://kb.masterwebnet.com/beta/index.cgi/read/Upgrade_ke_PHP_5.3
MySQL diupgrade dari 5.0 ke 5.1
PostgreSQL diupgrade dari 8.3 ke 8.4
Jika ada hal-hal lainnya akan ditambahkan di sini.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan didiskusikan di Forum Komunitas kami:

http://forums.masterweb.net/showthread.php?tid=6994

Atau menghubungi kami langsung dengan membuka tiket.

Salam,
MWN

UPDATE: 07-05-2012

Mohon maaf sebelumnya dikarenkan ada sedikit gangguan dari internal, maka proses upgrade ini kamin reschedule ulang yaitu akan kami mulai hari ini Senin 07 Mei 2012 sekitar jam 18:00.

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kesabarannya.

Posted by pian at 10:49  

Urgent Maintenance server43003

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Apr 272012
 

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan pada sistem server43003 (119.82.227.68) sehingga server tidak bisa diakses. Kondisi saat ini kami masih melakukan pemeriksaan untuk permasalahan yang terjadi.

Kami akan update informasi ini bila server sudah kembali up.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

–update–
server sudah up, pukul 11.00 WIB

Posted by wim at 05:51  

Urgent maintenance pergantian IP server42415x

 Server & Datacenter  No Responses »
Apr 252012
 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami beritahukan bahwa akan dilakukan pergantian IP server dengan perincian sebagai berikut:

Hari : Rabu
Tanggal : 25 April 2012
Rentang Waktu : 16.00 – 16.30 WIB
Estimasi Pengerjaan : -/+ 30 menit
Deskripsi Maintenance : Urgent maintenance pergantian IP
Akibat : Server tidak bisa di akses
Berikut ini adalah detil server yang akan berubah IP address nya : server42415x (116.90.167.32) -> ip address baru (49.50.8.215)

Jika domain Anda tidak menggunakan DNS MWN, di himbau untuk merubah pointing IP address ke server IP address yang baru, pada waktu yang telah di tentukan di atas.
Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami.

Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Posted by supry at 14:52  

Urgent maintenance server induk xenvps09

 Uncategorized  No Responses »
Apr 242012
 

Dengan hormat,

Dengan ini kami informasikan bahwa pada hari ini tertanggal 24 April 2012 akan dilakukan proses installasi ulang pada server induk xenvps09. Estimasi downtime selama proses installasi -/+ 2 jam kedepan.

Informasi ini akan kami update bila proses sudah selesai.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

–update– jam 15:43 WIB

Kami informasikan saat ini maintenance server sudah selesai kami lakukan dan saat ini server sudah up kembali.

Mohon maaf atas ketidak nyamanan yang anda rasakan.

Sekian informasi dari kami,
Salam,
MWN

Posted by alexander at 14:19  

Maintenance terjadwal: Pergantian hardisk backup server42217

 Uncategorized  No Responses »
Apr 242012
 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa malam ini tepatnya tanggal 25 April pukul 21:00 WIB kami akan melakukan maintenance ringan pada server42217 untuk pergantian hardisk backup pada server ini.

Maintenance ini akan mengakibatkan server dimatikan kurang lebih sekitar 1 jam. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Posted by pian at 09:50  

Maintenance terjadwal: Pengecekan kapasitas RAM

 Uncategorized  No Responses »
Apr 232012
 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa malam ini tepatnya tanggal 24 April pukul 00:00 WIB kembali kami akan melakukan maintenance ringan pada server42402 untuk pengecekan kapasitas RAM server ini.

Maintenance ini akan mengakibatkan server dimatikan kurang lebih sekitar 30 menit. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

-update 24-04-2012, kami sudah selesai lakukan pengecekan kapsitas RAM pada server42402.

Posted by pian at 09:25  

Urgent Maintenance Harddisk Backup server42406

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Apr 202012
 

Dengan hormat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan proses urgent maintenance untuk harddisk backup server42406 (116.90.167.6). Proses ini akan kami lakukan pada:

  • Hari/Tanggal:  Jum’at, 20 April 2012
  • Waktu: 21.00 WIB
  • Proses: Replacement Harddisk Backup Server42406
  • Estimasi Downtime: -/+ 30 menit

Oleh karena itu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, mohon untuk tidak melakukan update/aktifitas apapun pada waktu yang kami sebutkan di atas.

Informasi ini akan kami update bila proses sudah selesai.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

– UPDATE –

Mohon maaf, karena ada beberapa kendala setelah pergantian harddisk backup maka saat ini proses kami tangguhkan sementara. Terimakasih.

UPDATE: 23-04-2012

Mohon maaf malam ini proses pergantian hardisk backup akan kami lakukan tepatnya 24 April 2012 jam 00:00 Wib, dan saat pergantian hardisk server akan dimatikan kurang lebih sekitar 1 jam.

Demikian informasi dari kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE: 24-04-2012

Pergantian hardisk backup server belum bisa dilakukan dini hari ini, kami akan reschedule kembali nanti.

UPDATE: 25-04-2012

Pergantian hardisk backup server sudah dilakukan dan server sudah UP dengan baik.

Posted by wim at 18:12  
 Older Entries
© 2013 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha