Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance pergantian hardware server4020a dengan perincian sebagai berikut:

Hari / Tanggal : Selasa, 29 Maret 2012
Pukul : 20.00 s/d 22.00 WIB
Deskripsi Maintenance : Pergantian hardware dan migrasi massal server4020a
Downtime : Akun parking tidak akan bisa diakses -+ 2jam

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kerja samanya.

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance dengan perincian sebagai berikut:

Hari / Tanggal            : Selasa, 27 Maret 2012
Pukul          : 03.00 s/d 04.00 WIB
Deskripsi Maintenance : Maintenance Core Switch
Downtime   : Link akan terputus selama 5 menit dalam rentang waktu tersebut

 

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311, via tiket masterkey atau melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami informasikan bahwa saat ini Server 4014 dengan IP server 202.43.165.98 mengalami gagal boot up/booting sehingga tidak dapat diakses. Saat ini masih dalam penanganan Tim kami.

Kami akan update berita ini mengenai kabar selanjutnya.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE: 25/03/2012

Server saat ini sudah up kembali tepatnya tanggal 25 Maret 2012 pukul 17:00 Wib.

 

Pelanggan Yth, Kami informasikan Pada hari ini sabtu tanggal 24 Maret 2012 pada pukul 10.30 WIB server30 mengalami gangguan . Saat ini tim sedang melakukan pengecekan serverMohon maaf atas gangguan dan ketidaknyamannya.

Mohon kesabarnnya untuk proses ini, dan kami akan update berita ini setelah server up kembali. Terima Kasih.

-Update-

Server sudah dapat diakses kembali pada pukul 13.14 Wib, jika ada kendala terhadap ganguan server ini silakan kontak kami pada nomor Telp. (021) 526 9311 atau bisa gunakan tiket pada masterkey dan Y!M, Terimakasih

 

Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa akan dilakukan upgrade beberapa server shared hosting Spanel dari Debian Lenny (5.0) menjadi Debian Squeeze (6.0). Beberapa server yang akan kami upgrade, antara lain yaitu:

1. server4018
2. server4201-server4207 (terkecuali cPanel)
3. server42214-server42220 (terkecuali cPanel)

Upgrade ini akan dilakukan pada hari Sabtu, tanggal 31 Maret 2012 sekitar jam 23:00 WIB, dan server akan mengalami downtime kurang lebih 3-4 jam. Berikut ini perubahan yang terjadi:

PHP diupgrade dari 5.2 ke 5.3. Untuk isu-isu yang mungkin terjadi dengan PHP, silakan cek KB kami: http://kb.masterwebnet.com/beta/index.cgi/read/Upgrade_ke_PHP_5.3
MySQL diupgrade dari 5.0 ke 5.1
PostgreSQL diupgrade dari 8.3 ke 8.4
Jika ada hal-hal lainnya akan ditambahkan di sini.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan didiskusikan di Forum Komunitas kami:

http://forums.masterweb.net/showthread.php?tid=6994

Atau menghubungi kami langsung dengan membuka tiket.

UPDATE: 29-03-2012

Mohon maaf sebelumnya dikarenakan ada revisi ulang jadwal maka proses upgrade ini akan kami lakukan tepatnya tanggal 01 April 2012 jam 23:00 Wib.

Salam,
MWN

 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa malam ini tepatnya tanggal 21 Maret pukul 00:00 WIB kami akan melakukan maintenance ringan pada server42215 IIX MWN9 untuk pengecekan hard drive server ini.

Maintenance ini akan mengakibatkan server dimatikan kurang lebih sekitar 1-2 jam paling lamanya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

~ update ~

Kami informasikan untuk maintenance sudah selesai pada pukul 01.45 am, silahkan hubungi technical support apabila terjadi kendala dalam akun hosting anda.

 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami informasikan bahwa saat ini sedang ada maintenance darurat router gateway, yang menyebabkan server dengan ip 49.50.8.xxx tidak dapat diakses.

Kami akan update berita ini mengenai kabar selanjutnya.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

-update-

Hari sabtu, 17/3/2012, Pukul 23:36 WIB maintenance telah selesai dan server dengan ip 49.50.8.xxx sudah normal kembali.

 

Pelangan Yth, Kami informasikan bahwa malam ini tepatnya tanggal 17 Maret pukul 00:00 WIB kami akan melakukan maintenance ringan pada server42401 IIX MWN9 untuk penambahan RAM server ini.

Maintenance ini akan mengakibatkan server dimatikan kurang lebih sekitar 30 menit paling lamanya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

~ update ~

server sudah kembali up pada pukul 01.00 AM

 

Dengan ini kami informasikan bahwa pada Pukul 23:47 WIB salah satu server shared hosting kami, yaitu server42401 mengalami gangguan hardware sehingga kondisi server saat ini dalam keadaan down. Gangguan ini bersifat tiba-tiba sehingga tidak bisa kami prediksikan.

Pemeriksaan sedang dilakukan oleh tim teknis kami dan akan kami usahakan agar kondisi server bisa kembali up secepatnya.

Kami akan update kembali bila ada informasi terbaru.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamayanannya.

update 02:30 WIB

Server sudah up dan normal kembali

 

 

Kami menyediakan kembali ruangan di Gedung Cyber 1 yang dapat disewa. Tersedia 4 ruangan dengan spesifikasi sebagai berikut:

- Lokasi di lantai 10 Gedung Cyber 1, Jl Kuningan Barat (IIX, pusat Internet Indonesia)
- Furniture opsional
- Bandwidth IIX unmetered (+Internasional) 10Mbps, 100Mbps, gigabit, opsional
- Penarikan kabel koneksi ke data center kami di lantai 10, opsional
- Harga sewa per bulan, sudah termasuk listrik, line extension telepon, ruang meeting dan resepsionis bersama,
- Cocok untuk ISP atau kantor/kantor cabang/operasional yang membutuhkan koneksi akses IIX cepat.
- Ketersediaan (siap huni): Mei 2012.

Jumlah unit tersedia saat ini ada 4 dengan ukuran sbb :

- Ruangan 1 : 3,5 m x 5,6 m

- Ruangan 2 : 3,9 m x 4,1 m

- Ruangan 3 : 3,1 m x 4,1 m

- Ruangan 4 : 2,6 m x 4,6 m

Untuk keterangan lebih lanjut dan melihat lokasi, dapat langsung menemui Bapak Tommie Haryanto atau Riyanto Jatmiko di lt 10 Gedung Cyber, Jl Kuningan Barat 8 Jaksel. Email: management@masterweb.net.

Update : MOHON MAAF SAAT INI RUANGAN TELAH TERISI PENUH.

© 2013 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha